Главная Новости

ЧТО ДЕЛАТЬ? ЕСЛИ НЕ ПРИШЕЛ ТОВАР! СПОР! АЛИЭКСПРЕСС

Опубликовано: 02.04.2017

видео ЧТО ДЕЛАТЬ? ЕСЛИ НЕ ПРИШЕЛ ТОВАР! СПОР! АЛИЭКСПРЕСС

Некачественный товар

В согласовании с контрактом от 22.05.2004г. № 27/01, мной была приобретена продукция Вашей организации, а конкретно: Мебель, обозначенная в спецификации (Приложение № 1 к договору) называемая в договоре Продукт.
На основании п. 1.5. и п. 3.6. контракта, ООО «Легпроммаркет» обязалось поставить мне продукт на критериях изложенных в договоре, а конкретно произвести поставку и установка Мебели по адресу мной обозначенному.
Контракт, в части поставки, был исполнен ООО «Легпроммаркет» без каких-то претензий с моей стороны, все было изготовлено отменно и оперативно. Мебель, поставленная в согласовании с критериями контракта, меня устраивает по всем характеристикам, невзирая на то, что служба доставки привезла мне не обсужденный критериями контракта Топ на шкаф, также лишнюю дверь для шкафа.
Считаю, что при монтаже Мебели по адресу мной обозначенному, собиратели не учли того, что Стена, входящая в заказ, создана для установки на нее телека и DVD проигрывателя, что предполагает под собой необходимость их подключения к электросети, также их обоюдного соединения кабелями.
Мебель была собрана таким макаром, что исключает саму возможность подключения электроприборов, как к сети, так и меж собой, что тянет за собой невозможность использования мной Мебели конкретно по ее предназначению.
При монтаже Мебели, сотрудники Вашей организации, предлагали прорезать отверстия в мебели ножиком, что я и сам могу с фуррором сделать, не прибегая к помощи “профессионалов”. Более того, отверстие в задней панели, полностью никаким образом не решает трудности подключения техники, т.к. сама Мебель, собрана впритирку к стенке (фактически без зазоров), что подтверждает уровень профессионализма служащих ее собиравших, также отсутствие у их какого-то ни было здравого смысла, если судить по предложению собрать мебель «вокруг» телека и DVD-проигрывателя, что привело бы к тому, что ни то ни другое без демонтажа Мебели либо стенки дома было бы нереально (хотя, можно еще разобрать и Телек и DVD) переместить в пространстве.
Отсутствие у меня и у моих представителей каких-то особых знаний в области монтажа древесных конструкций, привело к тому, что Ваши сотрудники не смогли решить, как конкретно необходимо собрать Стену, для того чтоб на нее стало вероятным установить и главное подключить технику.
Я понимаю, что мыслительный процесс отбирает довольно много времени, и это могло привести к повышению сроков монтажа Мебели. Но я согласен на повышение сроков монтажа в целях улучшения свойства сборки.
Надеюсь на то, что в дальнейшем, сотрудники ООО «Легпроммаркет» будут избегать схожих недостатков в собственной работе.
В согласовании с п. 2 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» Торговец должен оказать услуги методом, обеспечивающим эксплуатацию продукта для целей которых он приобретается.
Результатом же монтажа Мебели по договору от 22.05.2004г. № 27/01, стала невозможность подключения бытовых устройств к сетям электропитания, что тянет за собой невозможность эксплуатации Мебели по прямому предназначению, а конкретно, для установки и подключения Телека и DVD-проигрывателя. Я не в состоянии произвести самостоятельное устранение ошибок, допущенных Вашими сотрудниками из-за отсутствия особых познаний и оборудования для этого.
К огорчению, данная ошибка Ваших служащих удержит меня от размещения планируемых заказов на приобретение мебели в Вашей организации.
Прошу убрать обозначенный недостаток в сроки установленные Законом «О защите прав потребителей», в неприятном случае обязан буду обратиться за защитой собственных интересов в трибунал с отнесением всех расходов на Вашу компанию.




Диспут на Aliexpress: Товар НЕ получен в срок

rss