Интернет-дүкенге жеткізу: әдісті қалай таңдауға және шығындарды қалай есептеуге болады

1. Жеткізу әдісін таңдау
2. Ресей поштасы
3. Курьерді жеткізу
4. Алып тастау
5. Жеткізу құны
6. Жүк тасымалдау тарифтерін пайдаланыңыз
7. Тегін жеткізу жасаңыз
8. Тегіс тариф орнатыңыз

Интернет-дүкенде сатудың көп жолдары, сату үшін неғұрлым жақсы болып көрінеді. Әрбір клиент баға мен шарттарға қолайлы нұсқаны таңдай алады. Бірақ жіберуді он түрлі жолмен ұйымдастырып, жеткізуді бақылайтын сатушы болады, яғни сіз.

Дүкенге 2-3 жеткізу әдістерін таңдауға ыңғайлы:

• Мүмкіндіктердің бірі арзан болуы керек (әдетте, бұл «Орыс почтасы»). Жеткізу ақысы әрдайым сатып алушыға қосымша қажетсіз шығындарға ұқсайды (тіпті сатып алушы алдын ала білсе де). Сондықтан өте үнемді адамдар үшін арзан нұсқаны ұсынуға тұрарлық. Уақыт туралы ескерту үшін - сіз бір апта күте аласыз.
• Шұғыл тапсырысты алғысы келетін сатып алушылар үшін курьерлік жеткізілімді ұсынамыз.
• Ашуды қосыңыз. Кейбір адамдар курьердің жұмысына бейімделудің орнына өздері үшін ыңғайлы уақытта өздері үшін тапсырыс алуды қалайды. Жинауды міндетті түрде сіздің оффлайн дүкеннен ұйымдастыру қажет емес, осы мақалада талқылайтын басқа нұсқалар бар.

Егер сіздің дүкеніңіз (немесе қойма) Мәскеуде орналасқан болса, сол күні немесе келесі күні қаланың маңындағы жер учаскелерін жеткізу тәсілін табыңыз - астаналық сатып алушылар осындай қызметті күтеді, бұл тек бәсекелестік артықшылығы ғана емес, бірақ дерлік алғышарт. Санкт-Петербор үшін ұйымдастырған жақсы.

Маңызды: клиенттің шартты алдын-ала білуі және тексеру процесінде күтпеген төлемдерге таңданбауы үшін веб-сайтқа барлық жеткізу әдістерінің сипаттамасымен бірге бет жасаңыз.

Жеткізу құнын есептеу үшін пошталық және курьерлік қызметтердің тарифтерін пайдалана аласыз, жеткізу құнын есептей аласыз, белгіленген соманы тағайындай аласыз немесе тегін жеткізуді таңдай аласыз. Мақалада әртүрлі жеткізу әдістерінің ерекшеліктері туралы баяндалады және оларды қалай теңшеуге болатындығын көрсетеді Ecwid дүкені .

Жеткізу әдісін таңдау

Мұның бәрі сатылатын өнімге байланысты. Егер бұл гүлді өсіретін сияқты нәзік заттар болса, оларды пошта арқылы емес, пошта арқылы жіберу арзан (әрі қауіпсіз) болуы мүмкін. Ұсақтағыштың шамамен салмағын және мөлшерін ескере отырып, әртүрлі нұсқаларды зерттеңіз.

Ресей поштасы

Сатып алушылар мен сатушылар үшін әдеттегі опция. Жеткізу мерзімі аймаққа қарай әртүрлі болуы мүмкін және бір жерге жіберілген сайын әр түрлі болуы мүмкін. Мысалы, сайтта алдын ала есептеу mail.ru Мәскеуден Ульяновқа дейін 1-2 күнде жеткізілетінін уәде етеді, бірақ, әдетте, пароль 3-5 күнді алады:

Орыс поштасы mail.ru сайтында сіз ұшып кету және шамамен жеткізу уақытын есептей аласыз

Russian Post тауарларды жеткізу кезінде ақшамен жібере алады - сатып алушы чек алған сәтте төлемді төлейді. Клиент ыңғайлы, бірақ сатушы жоқ: төлемді ұзақ уақыт күтуге тура келеді, ал кейде тапсырысшылар тапсырысын алмайды және жеткізудің барлық шығындарын сатушы көтереді.

Жеткізілімдегі ақшаның жалғыз плюсы - дүкенге қамқорлық жасаудың қажеті жоқ чек беру және 54-ФЗ-да ОФД сатылым деректерін жіберу . Егер бұл сіз үшін маңызды болса, онда Ресейдің Пост-ры арқылы жіберу - лайықты таңдау.

Кеңестер:

• Пайдаланыңыз Бизнеске арналған орыс пошта қызметі : құжаттарды дайындауға жеңілірек, бөлімде сәлемдемелер тез алынады және Интернет-дүкендерде арнайы тарифтер бар.
• Стандартты пошта пакетінің өлшеміне сәйкес келетін пакетті таңдаңыз, ол артық төленбеуі керек.
• Алынатын болады трек нөмірі сәлемдемелерді беру және өз клиентін хабарлау (немесе жақсы беру тікелей бақылау сілтемесі ). Сондықтан, ол бұйрықтың орнын біле алады.

Және оқыңыз Ресей почта жөнелтілімдерін жіберуге қатысты егжей-тегжейлі нұсқаулар .

Курьерді жеткізу

Бұл опцияның басты артықшылығы - пошта немесе жеткізу пункттеріне қарағанда сатып алу тапсырыстарының ең көп пайызы. Егер сіз курьерлік поштамен жіберуге шешім қабылдасаңыз, онда екі жол бар:

1. Курьерлік қызметке қосылыңыз
   Интернет-дүкенде ең танымал қызметтермен жұмыс істеуді жеңілдетуге болады Boxberry , CDEC , EMS , DPD . Барлық процестер мен жұмыс схемалары олардан көп немесе аз жұмсалды.

   Екінші жағынан, ірі қызметтер тұтынушылар үшін кішігірім және жаңадан бастағандар үшін күреспейді. Олардың қызмет көрсетуі мен жеткізу жылдамдығы, мысалы, тек Мәскеуде жұмыс істейтін болса, жақсы болады. Немесе бір курьерді Ресейде жеткізу, ал екіншісі - Мәскеуде қолдануға болады.

   Көмекке курьерлік рейтингі .

2. Өз курьерлеріңізді жалға алыңыз
   Егер сізде орналасқан қалада көп тапсырыстар болса, жеткізуді өзіңіз ұйымдастырыңыз. Осылайша сіз курьерлік жұмыс сапасына 100% сенімді боласыз (оның қызметкерлері мердігерге қарағанда басқаруға оңай).

Оқылды өзіңіздің курьерлік жеткізуді ұйымдастыру үшін интернет-дүкен ретінде тіпті оған ақша табуға болады.

Алып тастау

Курьердің қоңырау шалуын күтуге болмайды, оның келуін күтпестен бүкіл кестеңізді қайта жасамаңыз, бірақ тапсырысыңызды тез және ыңғайлы уақытта өзіңізге ыңғайлы уақытта алыңыз - адамдардың өзін-өзі тануды таңдауы себептері.

Сатып алушыларға өзіңізге тапсырыс алу мүмкіндігін беріңіз:

• Шығару тапсырмаларын өзіңіз ашыңыз
  Мысалы, шопинг немесе кеңсе орталығында кішкене ауданды жалға беру. Ең арзан нұсқаларды алыңыз. Көрінбеудің емес, тек қатысуға болатыны маңызды.
• Пошта бөлімшелерін немесе жеткізу нүктелерін пайдаланыңыз
  Шабармандық қызмет өз шығарылым нүктелеріне және почта машиналарына (почта жөнелтімдеріне) жеткізілуі мүмкін. Ең ірі почтематтар желісі Таңдау нүктесі және BoxBerry . Клиенттің тапсырысты алуына ыңғайлы, себебі пошта бөлімшелері үлкен сауда орталықтарында және жақсы қолжетімді жерлерде орналасқан. Олар аптасына жеті күн, жиі тәулік бойы жұмыс істейді.

Айтыңызшы өз-өзіңізді жеткізуді ұйымдастырудың осы және басқа тәсілдері туралы көбірек білуге ​​болады .

Ин Интернет дүкенінде Ecwid Сіз өзіңізді тануды жеткізу әдісі ретінде ғана емес, тұтынушыға да мүмкіндік бере аласыз бұйрықты алған уақыт пен уақытты таңдаңыз . Пайдаланыңыз =)

Жеткізу құны

Клиенттерді қорқытып, ақшаны жоғалтпау үшін, жеткізу үшін ақы қанша тұрады? Біз бірнеше стратегияларды ұсынамыз:

Жүк тасымалдау тарифтерін пайдаланыңыз

Бұл опция сіздің торабыңыз жеткізу қызметімен біріктірілсе және баға сатып алушы тапсырыс берген кезде автоматты түрде есептеледі. Немесе жеткізушілердің тарифтері бойынша дүкенде жеткізу құны өздігінен реттеуге болады.

Ecwid дүкенінде жүк тасымалдау құнын автоматты түрде есептеуге болады:

Сондай-ақ, Ecwid дүкенінде әртүрлі аймақтарға жеткізу үшін өз тарифтеріңізді орнатуға болады географиялық аймақтарды құру .

Тегін жеткізу жасаңыз

Клиенттерге арналған жақсы таңдау. Олар тек қана бір шешім қабылдайды: тауарларды белгіленген бағамен сатып алу. Сондай-ақ, мұндай бағаларды жеткізу керек (немесе ақылды тәсілдердің бірін қолданыңыз ).

Егер сіз бастапқы өнімді сатсаңыз, стратегия сізді жақсы көреді және тұтынушылар сіздің бағаңызды ешкіммен салыстыра алмайды. Немесе бәсекелестік артықшылығыңыз бен сатып алушыларыңызды тегін тасымалдаңыз.

Нұсқаулық, тегін тасымалдауды қалай орнату керек Ecwid дүкенінде.

Тегіс тариф орнатыңыз

Бұл жағдайда жеткізудің барлығы бірдей. Және еліміздің екінші жағына жөнелтуімен және көрші қаланың сатып алушысынан үлкен тапсырыс үшін шағын тапсырыс.

Бірнеше тарифтерді есептеуге уақыт жұмсаудың қажеті жоқ. Егер Сіз бағаны көрсеңіз, сіз, мысалы, Ресейдің орталық бөлігіне басшылыққа алсаңыз, сізге қашықтағы аймақтарға сәлемдемелерді жеткізу сізге тиімсіз болуы мүмкін. Егер сіз ең жоғары құнды анықтасаңыз, онда ол сатып алушыларды шатастырады.

Қорытынды: егер сіз бірдей тауарлар түрін (мысалы, тек sweatshirts) сататын болса, жеткізудің белгіленген құны белгіленуі мүмкін. Немесе ең жақын аймақтарға ғана жұмыс жасайсыз. Мысалы, мұндай жеткізуді есептеу стратегиясын дүкен пайдаланады. maxgoodz.ru :

Сіз бір мезгілде барлық аймақтарға жеткізудің орташа құнын белгілей аласыз.

Нұсқаулық, жүк тасымалдау бағасын белгілеу Ecwid дүкенінде.

***

Сіздің интернет-дүкеніңіздегі клиенттерге қалай тапсырыс бересіз? Тәжірибеңізбен бөлісіңіз. Егер мақалада біз қандай да бір сұрақты жарияламаған болсақ, түсініктемелерде сұраңыз. Барлығын анықтап, қосыңыз.

Автор туралы

Анна Конева - «Экидде» контент маркетологы және редакторы. Онлайн жарнама мен статистиканы түсінеді. Үлкен қалаларды, макарон өнімдерін және Вуди Аллен фильмдерін жақсы көреді.